de Michelle Knowles
31 de agosto de 2019
Eu realmente devo minha ocupação a uma mulher chamada Phyllis Stansberry. Você pode não entender quem ela é, pois ela não ganhou nenhum tipo de prêmio ou foi para a preparação de cuidados … ou mesmo entender exatamente como fazer cães. No entanto, ela é a pessoa essencial que me iniciou no caminho de onde estou hoje.

Phyllis tinha uma pequena loja imaculada e de quatro toques em Southport, Indiana, bem como desenvolveu uma clientela sólida e confiável que pagara por sua hipoteca, colocou seus dois filhos com a faculdade e eventualmente pagou por sua aposentadoria . Enquanto ela estava nisso, ela também treinou alguns dos melhores cuidadores que eu já conheci, fornecendo -lhes uma negociação, além de mantê -los empregados até a hora de entrar na próxima aventura.

Lembre -me de dizer a ela, depois de um dia difícil de cuidar, que isso era apenas um trampolim para mim, assim como eu não iria me preparar para sempre. Ela então afirmou algo que nunca esquecerei: “Pague juros ao que você descobre aqui e o que os cães estão dizendo para garantir que você possa estar se preparando para o que vier ao seu caminho”.

Eu acreditava no que ela afirmou por uma semana, obcecada com o que isso significava. Então, eu realmente comecei a pagar juros a tudo o que ela fez; Exatamente como ela lavou, exatamente como ela derramou seus produtos, exatamente como falava com seus clientes, bem como exatamente como ela envolveu os cães e os gatos que entraram na loja.
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Eu estava banhando um husky, um dos meus primeiros de todos os tempos, assim como ela me disse para garantir que eu o enxaguasse em água incrível para que o cabelo liberasse. Perguntei a ela por que isso era assim, assim como ela afirmou que eu realmente não entendo como é. Sem nenhum de nós saber, nós dois fomos em casa e também pesquisamos o assunto e também apresentamos algumas respostas. Enxágues de água impressionantes ajudam a fechar e suavizar a cutícula do cabelo, que auxilia os eixos soltos deslizando para fora do casaco. Nós rimos e continuamos sobre o nosso dia.

Sempre me agradou que ela não estava aterrorizada por cometer erros, ou não entender algo, já que quando eu a deixava, ela admitiria não entender, no entanto, teria uma resposta para mim assim que pudesse descobrir um. Não se engane – ela removeu as expectativas de quais eram minhas tarefas e também esperavam que eu fosse on -line tanto quanto seus padrões – mas ela nunca gritou ou culpou, assim como sempre estava preparado para ajudar se você precisar.

Eu tenho inúmeras pessoas a agradecer enquanto descobriam meu comércio, muitos deles mentores, alguns deles por apenas um trecho de informação que me levou à próxima pergunta, bem como uma grande parte deles, assim como Ainda são, alunos. Ninguém o testará como um estagiário que está com fome de informações, absorvendo o máximo que você pode fornecer, além de exigir entender coisas que você ainda não acreditou. Muitas vezes, tive que dizer a eles que não tenho uma resposta, no entanto, certifique -me e descubro um se for oferecido para encontrar.

Ensino, orientação e aprendizagem são a espinha dorsal deste mercado há muito tempo. Naquela época, as instituições de preparação eram poucas, no entanto, o desejo de preparar os animais era forte. Ouvi os colegas lamentarem a verdade de que ajudar os novatos era tão difícil quanto eles gostam de trabalhadores com experiência. Embora isso seja necessário para administrar um negócio, entendo da mesma forma que, ao se recusar a dar uma tentativa de um novato, podemos estar perdendo um diamante em bruto.

Eu tenho uma política de três: se eles mostrarem interesse, aparecem em tempo hábil e me forneçam o melhor, sempre continuarei a oferecer uma chance. Muitas pessoas fizeram possibilidades de mim, assim como eu pago isso depende o máximo de vezes possível.

Quanto mais eu ensino, mais eu aprendo. Sempre haverá novas técnicas, novos produtos e novos estilos para experimentar. Estar disponível para as preocupações do estagiário ajudará você a ver suas crenças arraigadas, bem como rotinas, além de ajudá -lo, acabou sendo um instrutor muito melhor para o próximo grupo de aparadores com face fresco, animados para absorver qualquer que seja relacionado à preparação.

Tenho muito a dizer graças à minha jornada para acabar sendo um profissional de estimação, mas realmente começou com Phyllis. Assim como eu nunca deixarei de lembrar das coisas cruciais que ela me ensinou; Algumas dessas lições foram apenas lições de vida. Amar descobrir, além de estar disponível para a modificação, abrirá portas que você nunca entendeu que estava lá. Somos todos estudantes; Nós também somos professores. Os melhores instrutores são também estudantes.

Então, aqui estou, exatamente no mesmo trampolim, esperando que eu possa passar o que entendi antes que meu tempo seja feito. Agradeça a você, Sra. Phyllis. ✂️

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